产品安装、调试和服务按照CECS215:2006<燃气采暖热水炉应用技术规程>标准要求执行。

用户填好随机保修卡和回执卡后，由服务人员签字确认，并登记建档。

市内24小时内维修人员到达现场。

现场维修不超过4小时，4小时内无法修复的，为用户提供备用机采暖。

每年冬季采暖开始前，开机，免费检修一次，检修日期由公司统一安排。6.公司对安装产品的每个用户将定期回访。

所有售后服务配件质量不低于本机配件质量。

总部24小时售后服务监督电话400-110-8682.

一次工程数量2000台以上的小区，在小区或在所属地级市设立永久服务站。